序次

課程類別

課程名稱

課程內容

時數

1

專

題

講

座

與

例

研

討

志願服務的意涵、法規與未來發展

介紹志願服務理念的基本精神與理念，主要特色、功能、法規與未來發展趨勢。

3

2

志工管理策略性規劃

從策略性人力資源的觀點談NPO的志工管理與運用。

3

3

有效志工服務方案與工作設計

訂定高效能的志工服務方案，製作合宜的志工服務流程與工作內容。

3

4

志工招募、甄選與培訓

志工招募的工作內容與方法，志工甄選的原則與方式，以及如何規劃志工的職前與在職訓練。

3

5

志工領導溝通與督導管理

從志工的需求特質，掌握領導與溝通要領，並介紹志工督導原則與方法，以及督導模式。

3

6

志工評鑑、獎勵與績效評估

簡介志工評量制度，維繫志工人力的策略與方法，以及如何規劃志工獎勵制度與績效評估。

3

7

青年志工與在地實踐

分享青年志工與在地實踐的推動與經驗談

3

8

青年可以改變世界---青年志工參與與經驗分享

邀請2007年GYSD績優團隊，進行經驗分享。

3

9

行

動

工

作

坊

NPO青年交流會

舉辦「第一次相見歡」活動，增進學員彼此的認識、交流與互動，做為後續分組活動與行動計畫之依據。

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10

分組討論與研提計畫

將學員分成若干組別，每一組別需針對一個NPO並配合小組成員之專長經驗，研提適合小組成員推動的「青年志工行動計畫」，將『培力』實際轉化為具體可行的行動。

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11

青年行動計畫報告

各小組針對所研提的「青年志工服務方案」進行書面及口頭報告，以及後續的推動計畫，做為學習考核成績之一。

1

12

綜合座談

1.          學員對本課程之綜合檢討與建議（質的探討）。

2.          對學員施測課程意見之問卷（量的統計）。

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